〜家と思考の整理をサポートします〜
- ホーム
- 訪問整理収納サービス ご利用上の注意
訪問整理収納サービス ご利用上の注意
- 本サポートは、物の移動を行うサービスです。お子様やペットの安全管理はお客様責任でお願いいたします。
- トラブル防止のため、不用品を入れる作業は、お客様にお願いしております。また不用品の処分についても、基本的にはお客様ご自身でお願いいたします。
- 貴重品の管理は、トラブル防止のため、作業前に移動の方をお願いいたします。
- お客様の個人情報に関わる内容を、無断で本サポート以外の目的で使用することは一切ございません。
- 作業中に撮影したお写真は、お送りさせていただきます。ご確認後、掲載許可をいただいたものは、WebサイトまたはSNSなどに匿名にて掲載さていただきます。
- 結果のイメージ違い：お客様の想像されていた結果と、弊社コンサルタントが施工した結果が大きく食い違った場合は再施行を原則とさせていただきます。しかしそのようなことがないよう、進行上でコンサルタントより常に確認をさせていただいております。ご面倒でもその都度にご確認くださいますようお願いいたします。
- 収納器具、家具などを代表として、コンサルタントの選択（お客様に許可をいただいた）において購入したものが、お客様のお気に召さない場合は、返品手続きほか全コンサルタントがさせていただきます。しかしそのようなことがないよう、あらかじめ充分にご確認くださいますようお願いいたします。
- 総合的な見積もりを提示されたがかかった費用が提示された金額よりかなり高いとお感じになられた場合は、ご遠慮なくご質問ください。ご説明させていただいた上で、ご納得いただけない場合は、適切な金額をお返しいたします。前もってこのようなことが起きないよう、途中での作業の進行確認をしてまいります。ご協力くださいますようお願いも申し上げます。
- 器物やお客様自身の財産に傷または破損などの損害をコンサルタントが与えた場合は、基本的にできるうる限りの賠償をさせていただきkます。しかし、このようなことが起きますと、お客様には多大なご迷惑となりご不満が残ることもございます。確認書にございますように、貴重品・大切な器物などは、作業ゾーンより遠ざけて安全な墓所に保管いただきますようお願い致します。
- 作業時間のロスについ：作業時間で見積もりを提出されたが、来てくれるコンサルタントはアクションが遅いと感じる。また作業時間内に別のことをしていたり、ちゃんと動いてくれない、、、投函時になられた場合は。すぐに本人または営業スタッフ宛にご連絡ください。直ちに修正するよう努力いたします。尚、お客様のご事情により作業時間にロスが発生する場合もあり、この場合は責任をおいかねますので、ご了承ください。
Copyright (C) 2024 mayacoya inc All Rights Reserved.